49,000,000 تومان
شرکت فالنیک (ایران اچ پی) یکی از ارائه‌دهندگان معتبر نرم‌افزارهای مایکروسافت در ایران است. بنابراین، با انتخاب این شرکت، خیالتان از کیفیت خدمات به‌ویژه خدمات پشتیبانی و پس از فروش، راحت خواهد بود. سایر مزایای خرید از فالنیک عبارت‌اند از:
با خرید از فالنیک، از خدمات پشتیبانی فنی و مشاوره‌های تخصصی بهره‌مند می‌شوید؛ کارشناسان فالینک در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به راهنمایی، در دسترس شما هستند.
فالنیک با ارائه خدمات آموزش و استقرار، به شما کمک می‌کند ماژول Ticketing را به‌درستی در سازمان خود پیاده‌سازی کنید و از تمامی قابلیت‌های آن بهره‌مند شوید.
با خرید از یک شرکت معتبر مانند فالنیک، می‌توانید از اصالت و کیفیت محصولات اطمینان حاصل کنید و نگران مسائلی مثل نسخه‌های غیررسمی یا ناسازگار نیستید.
فالنیک با درک نیازهای خاص سازمان شما، ماژول Ticketing را با توجه به سیستم‌ها و فرآیندهای موجود، شخصی‌سازی می‌کند.
ماژول Ticketing در نرم افزار CRM مایکروسافت، ابزاری حرفه‌ای برای تسریع فرایند رسیدگی به درخواست‌ها و تیکت‌های مشتریان است. با استفاده از این ماژول شما می‌توانید مشکلات و سوالات مشتریان را به‌صورت متمرکز ثبت، اولویت‌بندی و پیگیری کنید. همچنین، ماژول Ticketing با قابلیت‌هایی مانند تعیین سطح اولویت، تخصیص خودکار تیکت‌ها به کارشناسان مربوطه، پیگیری وضعیت حل مشکل و ثبت تاریخچه تعاملات، فرایند پشتیبانی را بهینه می‌کند و موجب افزایش شفافیت در ارائه خدمات، بهبود سرعت پاسخ‌گویی و ارتقا سطح رضایت مشتریان خواهد شد.
این قابلیت‌ها باعث می‌شود که سازمان شما فرایند پشتیبانی مشتریان را بهینه کند و تجربه بهتری را برایشان رقم بزند.
ثبت درخواست دمو درسایت شرکت فالنیک
مشاوره با کارشناسان پشتیبانی
جمع آوری و ارسالی لیست نیازمندی ها
ارسال پروپوزال،اعلام قیمت و زمان پیاده سازی براساس درخواست مشتری
پیاده سازی نرم افزار و آموزش به مشتری
نصب و راه اندازی
عقد قرارداد بین طرفین براساس لیست اولیت ها
پرداخت پیش پرداخت
کارشناسان ما در فالنیک آماده‌اند تا نیازهای خاص کسب‌وکار شما را بررسی و نسخه‌ای دقیق از Microsoft CRM را متناسب با زیرساخت و فرآیندهایتان پیشنهاد دهند. برای دریافت مشاوره‌ای رایگان، سریع و تخصصی تماس بگیرید.
پشتیبانی با بهترین
متخصص‌ها در فالنیک
