از سال ۱۳۷۴ که با فروش مانیتورهای HP آغاز کردیم. امروز، در کنار بزرگترین سبد محصولات HP، راهکارهای سازمانی Microsoft ارائه میدهیم؛ راهکارهایی که زیرساخت IT را به نرمافزارهای سازمانی مایکروسافت پیوند میدهند. از سال ۱۳۸۹، با بومیسازی و استقرار Microsoft Dynamics CRM، کنار کسبوکارهای ایرانی ایستادهایم تا فروش بیشتر، خدمات دقیقتر و تصمیمگیری دادهمحور را تجربه کنند.
امروز در فالنیک، زنجیرهی کامل از محصول Microsoft Dynamics CRM و Business Central/ERP از مشاوره و مستندسازی RFP تا پیادهسازی، سفارشیسازی، آموزش و پشتیبانی و ماژولهای تخصصی را به مشتریان ارائه میدهیم. رسالت ما این است: «ارائه راهکارهای باکیفیت برای بهبود تجربه مشتری و رشد پایدار فروش»
ما یک شرکت Total Solution در زمینه فناوری و نرمافزارهای سازمانی مایکروسافت هستیم؛ یعنی علاوه بر عرضه صفر تا صد زیرساخت IT ، از تحلیل تا استقرار و پشتیبانی، صفر تا صد خدمات Dynamics 365را کنار شما پیش میبریم. وظیفه اصلی ما کامل کردن پازل IT راهکارهای سازمانی شماست که با خدمات و محصولات زیر اتفاق میافتد:
نیازهای سازمان را دقیق تحلیل میکنیم و پیش از خرید، مناسبترین ترکیب CRM/ERP و ماژولها را پیشنهاد میدهیم.
در قالب RFP، نیازها و معیارهای پذیرش ثبت و تحلیل میشوند تا مسیر اجرا قابل سنجش، شفاف و بدون ابهام باشد.
بر پایه زیرساخت موجود، محیطهای تست و عملیاتی نصب و پیکربندی میشوند و دادههای پایه آماده و صحتسنجی میشوند.
فرمها، گردشکارها و قوانین را مطابق ساختار و اهداف سازمان شما تنظیم میکنیم تا بهرهوری و انطباق فرآیندها افزایش یابد.
سه ماه پشتیبانی اولیه رایگان داریم؛ سپس قراردادهای منعطف ماهانه یا سالانه با SLA مشخص برای پایداری سیستم ارائه میشود.
آموزش سناریومحور برای کاربران و مدیران برگزار میشود تا پذیرش سیستم افزایش یابد و بهرهوری بهصورت عملی بهبود داشته باشد.
اگر به استقرار یا ارتقای راهکارهای سازمانیMicrosoft ، یکپارچهسازی سامانهها، استانداردسازی فرآیندها و گزارشهای مدیریتی دقیق نیاز داریدیا میخواهید از سیستمهای جزیرهای به یک بستر یکپارچه و امن (ابری، محلی یا هیبرید) مهاجرت کنید، ما کنار شما هستیم تا تحول دیجیتال را سریع، کمریسک و قابلاندازهگیری پیش ببرید.
از اولین روز فعالیتمان تلاش کردهایم که آهسته و پیوسته، گامهای محکمی برداریم در راستای ارائه خدمات و محصولات IT. خط زمانی زیر نگاه کوتاهی است به آنچه که در سه دهه فعالیت فالنیک رخ داده است:
هسته اولیه فالنیک یک تیم سه نفره بود اما امروز و با گذشت سه دهه از فعالیتمان، ما با بیش از 90 کارمند ثابت به شما خدمترسانی میکنیم. نام بردن از تمام فالنیکیها در این فرصت کوتاه مقدور نیست اما مدیریت این نیروها و همراهی آنها با شما در مسیر موفقیت و رشد کسب و کارتان، توسط رهبران زیر امکانپذیر شده است.
برعهده گرفتن مسئولیتهای مرتبط با یک تصمیم یا قرارداد و رعایت چارچوب برنامه ریزی شده برای فعالیتها
انجام کارها با سرعت، دقت و به شکل منعطف، همراه با تصمیمگیری مؤثر و به دور از ملاحظهکاریهای غیرضروری.
ارزش آفرینی برای جامعه با هدف بهبود کیفیت زندگی
تیم، گروهی از افراد با مهارتهای مکمل است که با هدف مشترک به همافزایی مثبت دست مییابند.
تلاش و پشتکار برای ساختن یا خلق کردن چیزی، خواه راکار جدید برای حل مشکلات یا ایجاد یک روش و ...
رابطه بلندمدت و پاسخگو بودن به مشتری
در صورت تمایل به عضویت در تیم راهکارهای سازمانی فالنیک، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.
