مدیریت فروش و بازاریابی
-
0 تا 100 شاخص تلاش مشتری (CES) به زبان ساده
شاخص تلاش مشتری یکی از شاخصها خوب برای بررسی کارایی بخشهای مختلف یک کسب و کار است که مشتری بیشتر…
-
عملی ترین روش های پیدا کردن مشتری جدید به زبان ساده
پیدا کردن مشتری جدید یک راه برای توسعه کسب و کارهاست. جذب مشتری، برای هر کسب و کاری در هر…
-
آسان ترین روش ها برای نوشتن ایمیل تبلیغاتی جذاب
ایمیل مارکتینگ یکی از استراتژیهای مهم بازاریابی است. این استراتژی قدیمی هنوز هم یک روش خوب برای جذب مخاطبان جدید…
-
سنجش رضایت مشتریان csm و روشها و شاخصهای اندازه گیری آن
تا به امروز شده است که از شنیدن خبر بدی مثل از دست دادن مشتریان، ناراحت شوید؟ چرا این اتفاق…
-
حفظ و نگهداشت مشتری چیست + نرخ نگهداشت مشتری
حفظ و نگهداشت مشتری یا Retention Marketing، مدل جدیدی از بازاریابی است که در آن کسب و کارها با استفاده…
-
مدیریت مشتری ناراضی با 10 راهکار موثر
مشتریان، نارضایتی خود از محصولات یا خدمات را معمولا به صورت تماس تلفنی، ایمیل، ارسال نظرات منفی یا دادن امتیاز…
-
نرم افزار مدیریت چرخه عمر محصول چیست و چه کاربردی دارد؟
مفهوم چرخه عمر محصول (Product Life Cycle) یا PLC و مزایا مدیریت این چرخه در سال 1957 مطرح شد. شناخت…
-
نرم افزار پشتیبانی آنلاین و اهمیت استفاده از آن برای کسب و کارها
خواستههای مشتریان از کسب و کارها به طور مداوم در حال افزایش و تغییر است. مشتریان از کسب و کارها…
-
وفاداری مشتریان چیست؟ چگونه آن را ایجاد و حفظ کنیم؟
با شنیدن کلمه وفاداری مشتریان ، اغلب به این مسئله فکر میکنیم که در دنیای مدرن امروزی با وجود کالاها…
-
چطور سرنخها را به فرصت فروش تبدیل کنیم؟
امروزه با پیشرفت کسب و کارها و افزایش تعداد مشتریان در سازمانها، نیاز به مدیریت صحیح فرایند فروش بیش از…
