مدیریت فروش و بازاریابی
-
چگونه CRM به افزایش بهرهوری تیم خدمات کمک میکند
تصور کنید هر روز دهها درخواست از طریق تماس تلفنی، ایمیل، واتساپ یا شبکههای اجتماعی وارد تیم خدمات میشود. کارشناسان…
-
چگونه هزینههای خدمات پس از فروش را کاهش دهیم؟ راهکارهای کاربردی برای سازمانها
وقتی هزینه خدمات پس از فروش یک سازمان بالا میرود، اغلب اولین راهکار کاهش نیروی انسانی، محدود کردن خدمات یا…
-
چطور تیمهای سازمانی را یکپارچه کنیم؟
بسیاری از مشکلاتی که مدیران آن را به کمبود نیرو، ضعف عملکرد یا فشار کاری نسبت میدهند، ریشه دیگری دارد؛…
-
چگونه فشار کاری را در تیم خدمات کاهش دهیم؟
تصور کنید تیم خدمات شما هر روز با دهها تماس، ایمیل و تیکت روبهرو است؛ فشار کاری آنقدر زیاد میشود…
-
مقایسه بازاریابی تلفنی و حضوری + معرفی مزایا و معایب
از بین صدها استراتژی بازاریابی که هر کدام از آنها ادعا میکنند بهترین راه برای جذب مشتری و افزایش فروش…
-
همکاری در فروش چیست و چه مزایایی دارد؟
امروزه بیش از 63 درصد کسبوکارها برای افزایش ترافیک و لید، با چالش مواجه هستند. متاسفانه 70 درصد این شرکتها…
-
ارزیابی فروش چیست و چه معیارهایی دارد؟
در دنیای رقابتی امروز، موفقیت در فروش فقط به تعداد معاملات بستهشده یا نرخ تبدیل و تعداد تماس با مشتری…
-
15 تا از رایجترین باورهای غلط در مورد بازاریابی و فروش
بسیاری از افراد تصور میکنند که بازاریابی معادل تبلیغات است یا فقط افراد برونگرا فروشندههای خوبی هستند. برخی دیگر عقیده…
-
افزایش فروش در بازاریابی تلفنی با 37 سوال طلایی
همه کارشناسهای فروش خوب میدانند که طرح پرسشهای هدفمند و درست در تماس تلفنی، تا چه اندازه میتواند پیشبرد فرایند…
-
فرصت فروش چیست؟ چطور آن را شناسایی و به خریدار تبدیل کنیم؟
متاسفانه بسیاری از کارشناسان فروش، زمان و منابع خود را برای سرنخهایی صرف میکنند که هرگز تبدیل به مشتری نمیشوند.…
