{"id":934,"date":"2020-06-15T08:19:49","date_gmt":"2020-06-15T04:49:49","guid":{"rendered":"https:\/\/solutions.falnic.com\/blog\/?p=934"},"modified":"2025-12-06T13:53:13","modified_gmt":"2025-12-06T10:23:13","slug":"reasons-for-failure-of-crm-projects","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solutions.falnic.com\/blog\/reasons-for-failure-of-crm-projects","title":{"rendered":"\u062f\u0644\u0627\u06cc\u0644 \u0634\u06a9\u0633\u062a \u067e\u0631\u0648\u0698\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc CRM"},"content":{"rendered":"\n
\"\u062f\u0644\u0627\u06cc\u0644<\/figure>\n\n\n\n

\u0622\u06cc\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0627\u0646\u06cc\u062f \u0645\u0647\u0645\u200c\u200c\u062a\u0631\u06cc\u0646 \u0639\u0644\u062a \u0634\u06a9\u0633\u062a \u0646\u0631\u0645 \u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc CRM \u0639\u062f\u0645 \u0622\u06af\u0627\u0647\u06cc \u0627\u0633\u062a. \u0647\u0645\u0627\u0646\u0637\u0648\u0631 \u06a9\u0647 \u0634\u0631\u06a9\u062a\u200c\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0632\u06cc\u0627\u062f\u06cc \u0646\u0631\u0645 \u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637 \u0628\u0627 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0631\u0627 \u0639\u0627\u0645\u0644 \u0645\u0648\u0641\u0642\u06cc\u062a \u0648 \u067e\u06cc\u0634\u0631\u0641\u062a \u062e\u0648\u062f \u0645\u06cc\u200c\u200c\u062f\u0627\u0646\u0646\u062f\u060c \u0622\u0645\u0627\u0631 \u0628\u0627\u0644\u0627\u06cc\u06cc \u0647\u0645 \u0628\u06cc\u0627\u0646\u06af\u0631 \u0639\u062f\u0645 \u0645\u0648\u0641\u0642\u06cc\u062a \u067e\u0631\u0648\u0698\u0647\u200c\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637 \u0628\u0627 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0627\u0633\u062a.\u067e\u0633 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 \u0627\u062d\u062a\u0645\u0627\u0644 \u0634\u06a9\u0633\u062a \u067e\u0631\u0648\u0698\u0647 crm \u0631\u0627 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u062f\u0647\u06cc\u062f \u0628\u0647\u062a\u0631 \u0627\u0633\u062a \u0627\u0632 \u06cc\u06a9 crm \u0642\u062f\u0631\u062a\u0645\u0646\u062f \u0645\u062b\u0644 CRM \u0645\u0627\u06cc\u06a9\u0631\u0648\u0633\u0627\u0641\u062a<\/a><\/strong> \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u062f. \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0628\u06cc\u0634\u062a\u0631 \u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0632\u0645\u06cc\u0646\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u06cc\u062f \u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0635\u0641\u062d\u0647 \u0633\u0641\u0627\u0631\u0634\u200c\u062a\u0627\u0646 \u0631\u0627 \u062b\u0628\u062a \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u06cc\u0627 \u0628\u0627 \u0634\u0645\u0627\u0631\u0647 0218363 <\/a>\u062a\u0645\u0627\u0633 \u0628\u06af\u06cc\u0631\u06cc\u062f. <\/p>\n\n\n

\"\u0627\u0632<\/a><\/div>
\u0627\u0632 \u0628\u0647\u062a\u0631\u06cc\u0646 \u0646\u0631\u0645 \u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 CRM \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u062f!<\/div>
\u0646\u0631\u0645 \u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 CRM \u0645\u0627\u06cc\u06a9\u0631\u0648\u0633\u0627\u0641\u062a \u0627\u0632 \u0633\u0627\u0644 2010 \u0647\u0645\u0648\u0627\u0631\u0647 \u062c\u0632\u0648 5 \u0646\u0631\u0645 \u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0628\u0631\u062a\u0631 CRM \u062f\u0631 \u062f\u0646\u06cc\u0627 \u0628\u0648\u062f\u0647 \u0648 \u0628\u06cc\u0634 \u0627\u0632 4 \u0645\u06cc\u0644\u06cc\u0648\u0646 \u0641\u0631\u0648\u0634\u0646\u062f\u0647 \u062d\u0631\u0641\u0647\u200c\u0627\u06cc \u062f\u0631 \u0633\u0631\u0627\u0633\u0631 \u062f\u0646\u06cc\u0627 \u0627\u0632 \u0622\u0646 \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f. \u0634\u0645\u0627 \u0647\u0645 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u06cc\u062f \u0628\u0627 \u0627\u06cc\u0646 \u0646\u0631\u0645 \u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u060c \u0641\u0631\u0648\u0634 \u06a9\u0633\u0628 \u0648 \u06a9\u0627\u0631\u062a\u0627\u0646 \u0631\u0627 \u0686\u0646\u062f \u0628\u0631\u0627\u0628\u0631 \u06a9\u0646\u06cc\u062f.\r\n\u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0633\u0628 \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0628\u06cc\u0634\u062a\u0631 \u0648 \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0641\u062a \u0645\u0634\u0627\u0648\u0631\u0647 \u062a\u062e\u0635\u0635\u06cc \u06a9\u0644\u06cc\u06a9 \u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/div>
\u0645\u0634\u0627\u0648\u0631\u0647 \u0628\u0627 \u06a9\u0627\u0631\u0634\u0646\u0627\u0633 CRM<\/a>\u0645\u0634\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0641\u0648\u0631\u06cc<\/a><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

\u062f\u0631 \u062f\u0646\u06cc\u0627\u06cc \u0627\u0645\u0631\u0648\u0632 \u0648 \u0628\u0627 \u067e\u06cc\u0634\u0631\u0641\u062a \u062a\u06a9\u0646\u0648\u0644\u0648\u0698\u06cc\u060c \u06cc\u06a9\u067e\u0627\u0631\u0686\u0647\u200c\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646 \u0648 \u06a9\u0646\u0627\u0631 \u06af\u0630\u0627\u0634\u062a\u0646 \u06a9\u0627\u063a\u0630 \u0628\u0627\u0632\u06cc\u200c\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0648\u0642\u062a\u200c\u200c\u06af\u06cc\u0631\u060c \u06cc\u06a9\u06cc \u0627\u0632 \u0639\u0648\u0627\u0645\u0644 \u067e\u06cc\u0634\u0631\u0641\u062a \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u200c\u200c\u0647\u0627\u0633\u062a. \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u062f\u0631\u0633\u062a \u0627\u0632 \u0646\u0631\u0645 \u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc CRM \u0628\u0647 \u0648\u06cc\u0698\u0647 Microsoft Dynamics 365 \u0627\u06cc\u0646 \u0627\u0645\u0631 \u0631\u0627 \u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f. <\/p>\n\n\n\n

\u0628\u0631\u062e\u06cc \u0627\u0632 \u0639\u0648\u0627\u0645\u0644 \u0634\u06a9\u0633\u062a \u067e\u0631\u0648\u0698\u0647\u200c\u200c\u0647\u0627\u06cc CRM \u062f\u0631 \u0627\u062f\u0627\u0645\u0647 \u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u200c\u0634\u0648\u0646\u062f.<\/p>\n\n\n\n

\u0641\u0647\u0631\u0633\u062a \u0645\u062d\u062a\u0648\u0627<\/h2>